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ホームページのお客様の行動・・・知らず知らずのうちに・・・
お店・会社の強みで物ではなく価値を売れ
具体的に・お店・会社の商品に興味を持ってもらえたか。
消費者の購買行動をめぐっては、ネットの普及でAIDMAからAISASに変わったと
いうことが少し前からさかんになってきました。こうした変化も、直接的な反応が
得られるようになった帰結にほかならない。
広告によって消費者の注意を惹きつけ、興味を持ってもらって、ほしいという
感情を引き起こし、憶えられて、購入につながる。
A I D M A って なに？
商品購入の流れ
広告によって消費者の注意を惹きつけ、興味を持ってもらって、
ほしいという感情を引き起こし、憶えられて、購入につながる。
Attention（注意）→Interest（興味）→Desire（欲求）→
Memory（記憶）→Action（行動）
という過程を通るというわけで、この頭文字をとって「AIDMA」が、
広告によって購入に到る消費者の行動とされてきた。
A I S A S って なに？
サイト閲覧に関 して、ある程度の経験値があり・ます。
AISAS、つまりAttention（注意）→Interest（興味）→Search（検索）→Action（購買）→Share（共有）
に変わった。興味を持ってもらうところまでは同じだが、検索されて調査されたうえで購入される。
購入されたあとも、その感想などがネットなどを使って情報が共有され、次の購買行動につながる。
AIDMAのモデルでは、AttentionからActionまでのあいだに、Interest、Desire、Memoryという認知の
段階を経る必要があったが、AISASのモデルでは、商品が記憶されて店舗に行って購入するという
悠長な過程が省略されている。広告を見た瞬間に検索されて、ただちに購入されるということも起こる。
瞬間的で直接的な反応が起こりうるようになった。
お客様のイメージに合う商品が又は、コンセプトが一致するかもあります。
ホームページは育てるつもりで、改革すること。
情報・仕事の仕方・流れがスピーディーになっていますので、発想を変えてもう一度ホームページを見直してはいかがでしょうか。
他のサイトをよくみる ターゲットを絞る
文章・キャッチコピーをどのようにすればよいか
もう少し別のターゲットを絞りたい（新規顧客獲得のために） （部署別・部門別・カテゴリー別など・・・・・）
今あるホームページを残しておきたいなどなどの為に、セカンドホームページを作ってみては・・・・ 個人・お店・会社を２つのホームページでWアピール。SEO上位検索効果的です。
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